Foire aux Questions

Les différents modèles proposés sur Coudre.Shop sont pensés pour les débutants en couture. Le fichier contient le patron à taille réelle, il n’y aura pas de mise à l’échelle à faire, un gain de temps pour un débutant. Les explications sont sous forme de pas à pas en photo/schémas + textes pour chaque étape de fabrication. Certains modèles sont accompagnés d'une vidéo tutorielle pour suivre pas-à-pas l'assemblage et la couture de votre patron.

Les patrons sont rangés dans deux catégories : les débutants et les intermédiaire. Si vous n’avez jamais fait ou peu de couture il est préférable de débuter avec un patron débutant. Si vous avez déjà de l’expérience en couture, de la patience et beaucoup d’envie il est temps de passer aux patrons intermédiaire. Mais attention, ils demandent plus de concentration et de technique.

Un patron de couture numérique est un modèle de couture téléchargeable qui peut être imprimé à la maison.

Il est disponible sous forme de fichiers PDF et comprend des instructions détaillées pour la coupe, l'assemblage et la couture de votre projet.

Par ailleurs, les patrons PDF de Coudre.Shop peuvent être accompagnés d'une vidéo-tutoriel, qui vous permet de suivre étape par étape la couture de votre projet. La présence ou non d'une telle vidéo dépend de la créatrice ou du créateur.

L'achat de patrons de couture numérique se fait en ligne. Vous sélectionnez simplement le patron que vous souhaitez acheter, ajoutez-le à votre panier et procédez au paiement.

Une fois le paiement effectué, vous recevez un lien de téléchargement par mail pour les fichiers PDF du patron.

Vous pouvez ensuite l'imprimer directement chez vous et commencer votre projet de couture.

Vous recevrez un lien de téléchargement par e-mail immédiatement après avoir effectué votre achat.

Vous pouvez également accéder à votre achat en vous connectant à votre compte sur notre site Web et en accédant à la section "Mes achats".

Le lien de téléchargement sera disponible à partir de cette page.

Un patron de couture PDF est un modèle téléchargeable que vous devez imprimer vous-même à la maison, avec une imprimante.

Il est souvent moins cher que les patrons papier, plus facile à stocker et à transporter, et vous pouvez imprimer autant de copies que vous le souhaitez.

Les patrons papier, en revanche, sont des modèles imprimés et emballés que vous devez acheter et recevoir par la Poste. Coudre.Shop ne propose pas de patron papier.

Votre patron de couture PDF doit être imprimé à l'échelle à partir du fichier PDF que vous avez téléchargé.

Il est important de suivre les instructions d'impression incluses dans le fichier PDF pour vous assurer que le patron est imprimé à la bonne taille. Vous aurez également besoin de papier pour imprimer les feuilles de patron, de ruban adhésif pour les assembler, et d'un cutter rotatif ou d'une paire ciseaux à papier pour découper le patron.

Oui, les patrons de couture numériques sont adaptés aux débutants en couture. De nombreux patrons numériques incluent des instructions détaillées pour vous guider à travers chaque étape du processus de couture.

Cependant, il est important de choisir un patron qui correspond à votre niveau de compétence et de suivre les instructions avec soin.

Nous n'offrons qu'une option de paiement pour vous permettre de régler vos achats en toute sécurité et commodité. Les paiements sont acceptés par carte bleue uniquement.

Carte Bleue

Nous acceptons les paiements par carte bleue, y compris les cartes Visa, Mastercard et American Express. Vous pouvez saisir les informations de votre carte de crédit en toute sécurité sur notre site Web via notre passerelle de paiement sécurisé Stripe.

Sécurité des paiements

Nous prenons la sécurité de vos paiements très au sérieux. Toutes les transactions effectuées sur notre site Web sont protégées par des mesures de sécurité avancées pour garantir que vos informations de paiement sont toujours protégées.

Nous ne sommes pas en mesure d'accepter les paiements par chèque ou virement bancaire pour le moment. Les paiements par carte bleue sont l'unique option de paiement disponibles sur Coudre.Shop.

Nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela pourrait causer. Nous sommes toujours à la recherche de moyens pour améliorer l'expérience d'achat de nos clients, y compris en proposant de nouveaux modes de paiement dans le futur.

En attendant, si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le processus de paiement, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle, qui se fera un plaisir de vous aider.

Nous ne sommes pas en mesure d'offrir des remboursements ou des échanges pour les patrons de couture numériques en raison de la nature de ces produits.

Cependant, si vous rencontrez un problème avec votre achat ou si vous avez des questions concernant l'un de nos patrons de couture numériques, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème et répondre à vos questions.

Non, vous ne pouvez pas partager nos patrons de couture numériques avec d'autres personnes. Tous nos patrons de couture numériques sont protégés par des droits d'auteur et ne peuvent être utilisés que pour un usage personnel et non commercial.

Si vous souhaitez partager l'un de nos patrons de couture numériques avec quelqu'un d'autre, vous devez lui demander d'acheter sa propre copie du patron.

Nous vous remercions de respecter les droits d'auteur de nos créateurs et de ne pas partager les patrons de couture numériques avec d'autres personnes.

Pour obtenir de l'aide supplémentaire, vous pouvez contacter notre service clientèle par e-mail à l'adresse bonjour@coudre.shop ou en utilisant le formulaire de contact sur notre site web.

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes de renseignements dans les plus brefs délais, généralement dans les 24 heures suivant la réception de votre demande.

Nous sommes là pour vous aider et nous ferons tout notre possible pour répondre à vos questions et résoudre vos problèmes rapidement et efficacement.

Devenir vendeur sur notre marketplace est un processus simple et accessible, conçu pour permettre aux créatrices et créateurs de patrons de couture numériques de partager facilement leurs créations avec une communauté passionnée de couture. Voici les étapes à suivre :

1. Inscription en tant que vendeur :

   • Commencez par vous inscrire sur notre plateforme en tant que vendeur, en nous envoyant un petit mail de présentation à partenaire@coudre.shop. Ce processus nécessite généralement des informations de base telles que votre nom, adresse e-mail, et des détails sur votre expérience ou votre marque en matière de création de patrons.

2. Vérification et Approbation :

   • Votre demande sera ensuite examinée par notre équipe. Ce processus peut inclure une vérification de la qualité de vos travaux précédents et de leur conformité avec nos standards. Nous pouvons également vous demander des échantillons de patrons pour évaluer leur clarté et leur utilité pour les utilisateurs.

3. Formation et Ressources :

   • Une fois approuvé, vous aurez accès à des ressources de formation qui vous aideront à maximiser votre succès sur la plateforme. Cela peut inclure des guides sur la façon de créer des descriptions de produits attrayantes, des conseils pour la photographie de vos créations, et des informations sur les meilleures pratiques de vente en ligne.

4. Téléchargement et Gestion de vos Patrons :

   • Vous pourrez ensuite commencer à télécharger vos patrons sur la plateforme. Chaque patron doit être accompagné d'une description détaillée, d'instructions claires, et de photos de haute qualité. Vous aurez également la possibilité de fixer vos prix et de gérer votre inventaire de patrons.

5. Support Continu :

   • Notre équipe reste à votre disposition pour tout support ou conseil dont vous pourriez avoir besoin en tant que vendeur sur notre marketplace. Que ce soit pour des questions techniques, des conseils de marketing, ou des retours sur vos patrons, nous sommes là pour vous aider à réussir.

Notre marketplace est une plateforme inclusive et diversifiée, accueillant une grande variété de patrons de couture. Nous sommes ouverts à tous les types de patrons, que ce soit pour la confection de vêtements, d'accessoires, de décoration intérieure, ou tout autre projet de couture. L'important est que chaque patron soit accompagné d'un livret d'explications illustré et détaillé, assurant ainsi une expérience de couture agréable et réussie pour nos client.e.s.

Voici quelques points à considérer :

1. Diversité des Projets :

   • Vous pouvez soumettre des patrons pour tous types de projets : vêtements pour adultes, enfants et bébés, accessoires comme des sacs ou des chapeaux, articles de décoration maison, et bien plus. Nous encourageons la diversité et l'originalité dans les créations.

2. Qualité des Explications :

   • Chaque patron doit être accompagné d'un livret d'explications. Ce livret devrait contenir des instructions claires, étape par étape, et être suffisamment détaillé pour être accessible à des couturiers de différents niveaux de compétence. Des illustrations ou des photos pour chaque étape importante sont fortement recommandées pour faciliter la compréhension.

3. Clarté et Précision :

   • Les instructions doivent être précises et faciles à suivre. Elles doivent inclure des informations sur les dimensions, les marges de couture, le type de tissu recommandé, et tout autre détail pertinent pour aider les utilisateurs à réaliser le projet avec succès.

4. Originalité et Créativité :

   • Nous valorisons l'originalité et la créativité dans les patrons proposés. Vos créations uniques sont ce qui enrichit notre marketplace et inspire notre communauté de couturiers.

5. Conformité aux Standards :

   • Tout en encourageant la créativité, les patrons doivent respecter certains standards de qualité et d'utilisabilité. Ils doivent être propres à l'utilisation et exempts de tout contenu offensant ou inapproprié.

La qualité est au cœur de notre engagement envers notre communauté de couturières et couturiers amateurs. Pour garantir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs, nous avons établi des critères de qualité et des standards spécifiques pour tous les patrons vendus sur notre marketplace.

Ces standards sont conçus pour assurer que chaque patron offre des instructions claires, complètes et faciles à suivre.

Voici les éléments essentiels à respecter :

1. Ebook d'Explications Étape par Étape :

   • Chaque modèle doit être accompagné d'un livret d'explications détaillées. Cet ebook doit guider l'utilisateur à travers chaque étape du processus de couture, avec des instructions claires et précises.

2. Pages Numérotées :

   • Le livret doit être bien organisé, avec des pages numérotées. Cette numérotation aide à la navigation dans le document et assure une utilisation facile et intuitive.

3. Sommaire :

   • Un sommaire au début du livret est indispensable. Il doit lister toutes les sections et étapes, avec les numéros de pages correspondants, permettant ainsi aux utilisateurs de trouver rapidement l'information dont ils ont besoin.

4. Couverture du Livret :

   • Le livret doit comporter une couverture attrayante et informative. Celle-ci doit inclure le nom du patron, une image représentative du projet fini, le niveau de difficulté, et éventuellement votre nom ou marque.

5. Clarté et Accessibilité :

   • Les instructions doivent être rédigées dans un langage clair et accessible. Elles doivent être adaptées à des utilisateurs de différents niveaux de compétence en couture, des débutants aux plus expérimentés.

6. Présentation Professionnelle :

   • Le livret d'explications doit avoir une présentation professionnelle, avec une mise en page soignée et une typographie lisible. Les illustrations ou photos doivent être de haute qualité et pertinentes pour les étapes décrites.

7. Informations Complémentaires :

   • Inclure des informations sur la taille, le type de tissu recommandé, les marges de couture, et tout autre conseil utile pour la réalisation du projet.

Fixer le prix de vos patrons est une étape importante qui reflète la valeur de votre travail tout en étant attractif pour les acheteurs.

Sur notre marketplace, vous avez la liberté totale de fixer le prix de vos patrons, y compris la possibilité de les proposer gratuitement. Voici quelques éléments à prendre en compte :

1. Liberté de Tarification :

   • Vous avez la liberté de déterminer le prix de vos patrons. Que vous souhaitiez les proposer gratuitement ou fixer un prix spécifique, cette décision vous appartient entièrement.

2. Prix à 0€ :

   • Vous pouvez choisir de proposer certains de vos patrons gratuitement. Cela peut être une excellente stratégie pour vous faire connaître, attirer des clients, et construire une base de fans pour vos créations.

3. Répartition des Revenus :

   • Pour chaque vente, la plateforme reverse 65% du prix net au créateur. Cela signifie que pour chaque patron vendu, vous recevrez une part significative du prix de vente, permettant ainsi de valoriser votre travail et votre créativité.

4. Considérations pour la Tarification :

   • Lors de la fixation de vos prix, considérez le temps et l'effort investis dans la création du patron, la complexité du design, et votre expérience en tant que créateur. Regardez également les prix des patrons similaires sur la marketplace pour avoir une idée du marché.

5. Flexibilité :

   • Vous pouvez ajuster vos prix à tout moment en fonction des retours des clients, des tendances du marché, ou pour des promotions spéciales.