Questions Fréquentes

Centre d'Aide

Un patron de couture numérique est un modèle de couture téléchargeable qui peut être imprimé à la maison.

Il est disponible sous forme de fichiers PDF et comprend des instructions détaillées pour la coupe, l'assemblage et la couture de votre projet.

Par ailleurs, les patrons PDF de Coudre.Shop sont systématiquement accompagnés d'une vidéo-tutoriel, qui vous permet de suivre étape par étape la couture de votre projet.

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Les patrons Petit Patron sont pensés pour les débutants en couture. Le fichier contient le patron à taille réelle, il n’y aura pas de mise à l’échelle à faire, un gain de temps pour un débutant. Les explications sont sous forme de pas à pas en photo + texte pour chaque étape de fabrication. Des fiches d’aides sont ajoutées au fichier pour vous aider à mieux comprendre le vocabulaire et les techniques utilisé dans le fichier.

Les patrons sont rangés dans deux catégories : les débutants et les intermédiaire. Si vous n’avez jamais fait ou peu de couture il est préférable de débuter avec un patron débutant. Si vous avez déjà de l’expérience en couture, de la patience et beaucoup d’envie il est temps de passer aux patrons intermédiaire. Mais attention, ils demandent plus de concentration et de technique.

L'achat de patrons de couture numérique se fait en ligne. Vous sélectionnez simplement le patron que vous souhaitez acheter, ajoutez-le à votre panier et procédez au paiement.

Une fois le paiement effectué, vous recevez un lien de téléchargement par mail pour les fichiers PDF du patron.

Vous pouvez ensuite l'imprimer directement chez vous et commencer votre projet de couture.

Vous recevrez un lien de téléchargement par e-mail immédiatement après avoir effectué votre achat.

Vous pouvez également accéder à votre achat en vous connectant à votre compte sur notre site Web et en accédant à la section "Mes achats".

Le lien de téléchargement sera disponible à partir de cette page.

Un patron de couture PDF est un modèle téléchargeable que vous devez imprimer vous-même à la maison, avec une imprimante.

Il est souvent moins cher que les patrons papier, plus facile à stocker et à transporter, et vous pouvez imprimer autant de copies que vous le souhaitez.

Les patrons papier, en revanche, sont des modèles imprimés et emballés que vous devez acheter et recevoir par la Poste. Coudre.Shop ne propose pas de patron papier.

Votre patron de couture PDF doit être imprimé à l'échelle à partir du fichier PDF que vous avez téléchargé.

Il est important de suivre les instructions d'impression incluses dans le fichier PDF pour vous assurer que le patron est imprimé à la bonne taille. Vous aurez également besoin de papier pour imprimer les feuilles de patron, de ruban adhésif pour les assembler, et d'un cutter rotatif ou d'une paire ciseaux à papier pour découper le patron.

Oui, les patrons de couture numériques sont adaptés aux débutants en couture. De nombreux patrons numériques incluent des instructions détaillées pour vous guider à travers chaque étape du processus de couture.

Cependant, il est important de choisir un patron qui correspond à votre niveau de compétence et de suivre les instructions avec soin.

Nous offrons plusieurs options de paiement pour vous permettre de régler vos achats en toute sécurité et commodité. Les paiements sont acceptés par carte bleue et via Paypal.

Carte Bleue

Nous acceptons les paiements par carte bleue, y compris les cartes Visa, Mastercard et American Express. Vous pouvez saisir les informations de votre carte de crédit en toute sécurité sur notre site Web via notre passerelle de paiement sécurisé Stripe.

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Nous ne sommes pas en mesure d'accepter les paiements par chèque ou virement bancaire pour le moment. Les paiements par carte bleue et via Paypal sont les seules options de paiement disponibles sur Coudre.Shop.

Nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela pourrait causer. Nous sommes toujours à la recherche de moyens pour améliorer l'expérience d'achat de nos clients, y compris en proposant de nouveaux modes de paiement dans le futur.

En attendant, si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le processus de paiement, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle, qui se fera un plaisir de vous aider.

Nous ne sommes pas en mesure d'offrir des remboursements ou des échanges pour les patrons de couture numériques en raison de la nature de ces produits.

Cependant, si vous rencontrez un problème avec votre achat ou si vous avez des questions concernant l'un de nos patrons de couture numériques, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème et répondre à vos questions.

Non, vous ne pouvez pas partager nos patrons de couture numériques avec d'autres personnes. Tous nos patrons de couture numériques sont protégés par des droits d'auteur et ne peuvent être utilisés que pour un usage personnel et non commercial.

Si vous souhaitez partager l'un de nos patrons de couture numériques avec quelqu'un d'autre, vous devez lui demander d'acheter sa propre copie du patron.

Nous vous remercions de respecter les droits d'auteur de nos créateurs et de ne pas partager les patrons de couture numériques avec d'autres personnes.

Pour obtenir de l'aide supplémentaire, vous pouvez contacter notre service clientèle par e-mail à l'adresse contact@papadejojo.fr ou en utilisant le formulaire de contact sur notre site web.

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes de renseignements dans les plus brefs délais, généralement dans les 24 heures suivant la réception de votre demande.

Si vous avez une question urgente ou si vous avez besoin d'une assistance immédiate, n'hésitez pas à nous appeler au 01.84.19.39.51. Nos heures d'ouverture sont 9h30 -> 18h30, du lundi au samedi.

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