Questions Fréquentes
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur les patrons de couture numériques, votre commande et la vente sur Coudre.Shop. Si vous ne trouvez pas votre réponse, écrivez-nous à bonjour@coudre.shop : nous répondons généralement sous 12 heures.
Commander et recevoir votre patron
Qu'est-ce qu'un patron de couture numérique ?
Un patron de couture numérique est un modèle de couture que vous téléchargez immédiatement après votre achat, et que vous imprimez vous-même à la maison. Il se présente sous forme de fichiers PDF : les planches du patron à assembler, et un livret d'explications détaillé pour la coupe, le montage et la couture de votre projet.
Selon la créatrice ou le créateur, le patron peut aussi être accompagné d'un tuto vidéo qui vous guide pas à pas.
Comment acheter un patron de couture ?
Choisissez le ou les patrons qui vous plaisent, cliquez sur « Ajouter au panier », puis suivez les étapes pour finaliser votre commande. Une fois le paiement validé, vous recevez automatiquement un e-mail contenant vos fichiers PDF à télécharger.
Veillez à bien saisir votre adresse e-mail sans faute de frappe, et pensez à regarder dans vos spams si le message n'apparaît pas dans votre boîte de réception.
Vais-je recevoir mon patron par courrier ?
Non : tous les patrons vendus sur Coudre.Shop sont numériques, au format PDF. Vous ne recevez rien par la Poste.
Une fois votre commande validée, vous recevez par e-mail le patron (le plus souvent en A4 et en A0) et le livret d'explications en couleurs. Vous pouvez ensuite :
- imprimer les fichiers chez vous en A4,
- les faire imprimer chez un professionnel en A0,
- ou les projeter directement sur votre tissu si vous utilisez un vidéoprojecteur.
Si vous cherchiez un patron papier envoyé par courrier, ce n'est pas ce que nous proposons.
Comment accéder à mon patron après l'achat ?
Vous recevez un lien de téléchargement par e-mail immédiatement après votre achat. Vous retrouvez également vos fichiers à tout moment en vous connectant à votre compte, dans la section « Mes achats ».
Quelle est la différence entre un patron numérique et un patron papier ?
Un patron numérique est un modèle téléchargeable que vous imprimez vous-même. Il est souvent moins cher qu'un patron papier, plus facile à ranger et à transporter, et vous pouvez l'imprimer autant de fois que vous le souhaitez, dans la taille de votre choix.
Un patron papier est un modèle imprimé et emballé par la marque, que vous recevez par la Poste. Coudre.Shop ne propose que des patrons numériques.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Le paiement se fait par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) via notre passerelle de paiement sécurisée, ainsi qu'avec Apple Pay et Shop Pay.
Les paiements par chèque ou par virement bancaire ne sont pas acceptés, afin de garantir un traitement immédiat et automatisé de votre commande.
Quelle est la politique de retour pour les patrons numériques ?
Les patrons de couture numériques ne sont ni échangeables ni remboursables, conformément à la législation sur les contenus numériques : dès que votre commande est validée, vous recevez immédiatement les fichiers, ce qui rend tout retour impossible.
Vérifiez donc bien votre choix avant de finaliser votre achat (type de modèle, tailles incluses, niveau de difficulté). En cas de problème technique ou de doute, écrivez-nous : nous sommes là pour vous aider.
Utiliser et imprimer votre patron
Comment imprimer mon patron de couture numérique ?
Chaque créatrice met en page son patron à sa façon, mais la méthode est toujours la même :
- Ouvrez le PDF dans Adobe Acrobat Reader (gratuit), plutôt que dans l'aperçu de votre navigateur.
- Dans la fenêtre d'impression, choisissez « Taille réelle » ou « 100 % » / « Aucune mise à l'échelle ». Ne cochez jamais « Ajuster à la page » : cette option réduit le patron à la surface de la feuille et fausse toutes les dimensions.
- Imprimez d'abord la page qui contient le carré de contrôle.
- Mesurez ce carré au double-décimètre : il doit faire exactement la taille annoncée sur le PDF (5 × 5 cm chez la plupart des créatrices, parfois 1 pouce / 2,54 cm). S'il est trop petit ou trop grand, l'échelle est mauvaise : recommencez.
- Imprimez le reste : en A4 si vous assemblez les feuilles vous-même, ou en A0 chez un imprimeur.
- Assemblez les feuilles en suivant les repères et les numéros, scotchez, puis découpez votre taille.
Au vidéoprojecteur : affichez le PDF à 100 % et calibrez-le avec le carré de contrôle avant de projeter sur votre tissu.
Vous avez besoin de papier, de ruban adhésif, d'une paire de ciseaux papier (ou d'un cutter rotatif) et d'un double-décimètre. Si un patron ne contient pas de carré de contrôle, écrivez-nous : nous le signalerons à la créatrice.
Comment est indiqué le niveau de difficulté des patrons ?
Le niveau de difficulté est défini par la créatrice ou le créateur du patron. Chaque designer évalue la complexité à sa manière, selon les techniques utilisées, le montage et le public visé (débutant, intermédiaire, confirmé…). Sur Coudre.Shop, nous respectons ces indications pour rester fidèles à la vision de chaque créateur.
Les descriptions détaillées des fiches produits vous donnent souvent un bon aperçu des compétences nécessaires pour chaque modèle.
Puis-je partager les patrons avec d'autres personnes ?
Non. Les patrons achetés sur Coudre.Shop sont réservés à un usage strictement personnel : vous ne pouvez pas les partager, les offrir, ni les transmettre, même à titre gratuit.
Chaque patron est le fruit d'un long travail de création. En respectant les droits d'auteur, vous soutenez leur travail et permettez à la création indépendante de continuer d'exister. Si une personne de votre entourage souhaite coudre le même modèle, invitez-la à se procurer son propre exemplaire sur la boutique.
Vendre sur Coudre.Shop
Comment devenir vendeur sur Coudre.Shop ?
Vous êtes créatrice ou créateur de patrons de couture numériques et vous souhaitez les proposer sur Coudre.Shop ? C'est possible ! Écrivez-nous via le formulaire de contact ou à bonjour[@]coudre.shop en nous présentant :
- votre univers,
- un lien vers votre site ou vos réseaux,
- et quelques exemples de patrons que vous proposez.
Nous vous répondrons rapidement avec toutes les informations sur notre fonctionnement, les conditions de collaboration et la marche à suivre pour rejoindre la plateforme.
Quels types de patrons puis-je vendre ?
Sur Coudre.Shop, nous accueillons tous types de patrons de couture numériques : vêtements pour adultes ou enfants, accessoires, lingerie, déco, doudous… Que vous proposiez des modèles pour débutants ou pour couturiers confirmés, votre univers a toute sa place sur la plateforme, tant qu'il respecte ces critères :
- le patron doit être au format PDF,
- accompagné d'un livret d'explications clair et bien présenté,
- et être votre création originale, dans le respect des droits d'auteur.
Nous aimons la diversité des styles, des niveaux de difficulté et des tailles proposées. En cas de doute, écrivez-nous : nous serons ravis d'en discuter avec vous.
Y a-t-il des critères de qualité à respecter ?
La qualité est au cœur de notre engagement envers notre communauté de couturières et couturiers amateurs. Chaque modèle vendu sur Coudre.Shop doit respecter les standards suivants :
- Livret d'explications étape par étape : un livret détaillé qui guide l'utilisateur à chaque étape de la couture, avec des instructions claires et précises.
- Pages numérotées : un livret bien organisé, dont la numérotation facilite la navigation.
- Sommaire : un sommaire en début de livret, listant les sections et les étapes avec leurs numéros de pages.
- Couverture du livret : une couverture attrayante et informative, avec le nom du patron, une image du projet fini, le niveau de difficulté et, si vous le souhaitez, votre nom ou votre marque.
- Clarté et accessibilité : des instructions rédigées dans un langage clair, adaptées à tous les niveaux, du débutant au plus expérimenté.
- Présentation professionnelle : une mise en page soignée, une typographie lisible et des illustrations ou photos de qualité, pertinentes pour chaque étape.
- Informations complémentaires : la taille, le type de tissu recommandé, les marges de couture et tout autre conseil utile à la réalisation du projet.
Comment fixer le prix de mes patrons ?
En tant que créatrice ou créateur, vous êtes libre de fixer le prix de vos patrons sur Coudre.Shop. Nous vous conseillons de prendre en compte :
- le temps de création du modèle et de la fiche technique,
- la complexité du patron (nombre de pièces, techniques utilisées…),
- la valeur perçue par vos clients (présentation, univers graphique, photos…),
- et les prix pratiqués sur le marché, pour rester cohérent avec les attentes des couturières et couturiers.
Si besoin, nous sommes là pour vous aider à ajuster votre tarif : le but est de trouver le bon équilibre entre la valorisation de votre travail et l'accessibilité pour vos clients.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
Écrivez-nous à bonjour@coudre.shop ou via le formulaire de contact. Nous répondons généralement sous 12 heures.
