Questions Fréquentes

Un patron de couture numérique est un modèle de couture téléchargeable immédiatement qui peut être imprimé à la maison.

Il est disponible sous forme de fichiers au format PDF et comprend des instructions détaillées pour la coupe, l'assemblage et la couture de votre projet.

Par ailleurs, les patrons PDF de Coudre.Shop peuvent être accompagnés d'une vidéo-tutoriel, qui vous permet de suivre étape par étape la couture de votre projet. La présence ou non d'une telle vidéo dépend de la créatrice ou du créateur.

Le niveau de difficulté est défini par la créatrice ou le créateur du patron.

Chaque designer a sa propre manière d'évaluer la complexité d’un modèle, en fonction des techniques utilisées, du montage, et du public visé (débutant, intermédiaire, expert…).

Sur Coudre Shop, nous respectons ces indications afin de vous proposer une expérience fidèle à la vision de chaque créateur.

Pensez à consulter les descriptions détaillées : elles vous donnent souvent un bon aperçu des compétences requises pour chaque modèle.

C’est très simple !

1. Choisissez le ou les patrons qui vous plaîsent parmi les modèles proposés sur la boutique.

2. Cliquez sur le bouton “Ajouter au panier”, puis suivez les étapes pour finaliser votre commande.

3. Une fois le paiement validé, vous recevrez automatiquement un e-mail contenant les fichiers PDF à télécharger (patron + livret d’explications).

📧 Attention : veillez à bien saisir votre adresse e-mail au moment de l’achat, sans faute de frappe, afin de recevoir correctement vos fichiers.

💌 Et pensez à vérifier vos spams si vous ne voyez pas le mail dans votre boîte de réception.

Tous les patrons sont en format numérique (PDF) : vous pouvez les imprimer chez vous ou chez un imprimeur, ou même les utiliser avec un projecteur si vous êtes équipé·e !

Non 😊 Tous les patrons vendus sur Coudre Shop sont au format numérique (PDF).Cela signifie que vous ne recevrez rien par voie postale.

Une fois votre commande validée, vous recevrez immédiatement un e-mail contenant les fichiers à télécharger :– le patron de couture au format PDF (souvent en A4 et A0),– et le livret d’explications en couleurs.

Vous pouvez ensuite :🖨️ Imprimer les fichiers chez vous (format A4),🖨️ ou les faire imprimer chez un professionnel (format A0),📽️ ou encore les projeter directement sur tissu si vous utilisez un vidéoprojecteur.

Si vous cherchiez un patron papier envoyé par courrier, ce n’est pas ce que nous proposons ici.

Vous recevrez un lien de téléchargement par e-mail immédiatement après avoir effectué votre achat.

Vous pouvez également accéder à votre achat en vous connectant à votre compte sur notre site Web et en accédant à la section "Mes achats".

Le lien de téléchargement sera disponible à partir de cette page.

Un patron de couture PDF est un modèle téléchargeable que vous devez imprimer vous-même à la maison, avec une imprimante.

Il est souvent moins cher que les patrons papier, plus facile à stocker et à transporter, et vous pouvez imprimer autant de copies que vous le souhaitez.

Les patrons papier, en revanche, sont des modèles imprimés et emballés que vous devez acheter et recevoir par la Poste. Coudre.Shop ne propose pas de patron papier.

Non, les paiements sur Coudre Shop se font uniquement par carte bancaire (via une plateforme sécurisée) ou Apple Pay.

Les paiements par chèque ou virement bancaire ne sont pas acceptés, afin de garantir un traitement rapide et automatisé de votre commande.

Votre patron de couture PDF doit être imprimé à l'échelle à partir du fichier PDF que vous avez téléchargé.

Il est important de suivre les instructions d'impression incluses dans le fichier PDF pour vous assurer que le patron est imprimé à la bonne taille. Vous aurez également besoin de papier pour imprimer les feuilles de patron, de ruban adhésif pour les assembler, et d'un cutter rotatif ou d'une paire ciseaux à papier pour découper le patron.

Nous n'offrons qu'une option de paiement pour vous permettre de régler vos achats en toute sécurité et commodité. Les paiements sont acceptés par carte bleue uniquement.

Carte Bleue

Nous acceptons les paiements par carte bleue, y compris les cartes Visa, Mastercard et American Express. Vous pouvez saisir les informations de votre carte de crédit en toute sécurité sur notre site Web via notre passerelle de paiement sécurisé Stripe.

Sécurité des paiements

Nous prenons la sécurité de vos paiements très au sérieux. Toutes les transactions effectuées sur notre site Web sont protégées par des mesures de sécurité avancées pour garantir que vos informations de paiement sont toujours protégées.

Les patrons de couture numériques (PDF) ne sont ni échangeables ni remboursables, conformément à la législation sur les produits numériques.

Dès que votre commande est validée, vous recevez immédiatement les fichiers à télécharger, ce qui empêche tout retour possible.
C’est pourquoi nous vous invitons à bien vérifier votre choix avant de finaliser l’achat (type de modèle, tailles incluses, niveau de difficulté, etc.).

En cas de problème technique ou de doute, n’hésitez pas à nous contacter : nous sommes toujours là pour vous aider.

Non, les patrons achetés sur Coudre Shop sont réservés à un usage strictement personnel.
Cela signifie que vous ne pouvez pas les partager, les offrir, ni les transmettre à d'autres, même à titre gratuit.

Pourquoi ? Parce que chaque patron est le fruit d’un long travail de création de la part des designers. En respectant leurs droits d’auteur, vous soutenez leur travail et permettez à la création indépendante de continuer à exister.

👉 Si quelqu’un autour de vous souhaite coudre le même modèle, invitez-le à se procurer son propre exemplaire sur la boutique.

Pour obtenir de l'aide supplémentaire, vous pouvez contacter notre service clientèle par e-mail à l'adresse bonjour@coudre.shop ou en utilisant le formulaire de contact sur notre site web.

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes de renseignements dans les plus brefs délais, généralement dans les 12 heures suivant la réception de votre demande.

Vous êtes créatrice ou créateur de patrons de couture numériques et souhaitez les proposer sur Coudre.Shop ? C’est possible !

Nous accueillons avec plaisir de nouveaux talents. Il vous suffit de nous contacter via le formulaire de contact ou par e-mail à bonjour[@]coudre.shop en nous présentant :

– votre univers,– un lien vers votre site ou vos réseaux,– et quelques exemples de patrons que vous proposez.

Nous vous répondrons rapidement avec toutes les informations sur notre fonctionnement, les conditions de collaboration, et la marche à suivre pour rejoindre la plateforme.

Sur Coudre.Shop, nous accueillons tous types de patrons de couture numériques : vêtements pour adultes ou enfants, accessoires, lingerie, déco, doudous, etc.

Que vous proposiez des modèles pour débutants ou pour couturiers confirmés, votre univers a toute sa place sur la plateforme, tant qu’il respecte ces critères :

– le patron doit être au format PDF,

– accompagné d’un livret d’explications clair et bien présenté,

– et être votre création originale, dans le respect des droits d’auteur.

Nous aimons la diversité des styles, des niveaux de difficulté et des tailles proposées. Si vous avez un doute, n'hésitez pas à nous écrire : nous serons ravis d’en discuter avec vous !

La qualité est au cœur de notre engagement envers notre communauté de couturières et couturiers amateurs. Pour garantir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs, nous avons établi des critères de qualité et des standards spécifiques pour tous les patrons vendus sur notre marketplace.

Ces standards sont conçus pour assurer que chaque patron offre des instructions claires, complètes et faciles à suivre.

Voici les éléments essentiels à respecter :

1. Ebook d'Explications Étape par Étape :

   • Chaque modèle doit être accompagné d'un livret d'explications détaillées. Cet ebook doit guider l'utilisateur à travers chaque étape du processus de couture, avec des instructions claires et précises.

2. Pages Numérotées :

   • Le livret doit être bien organisé, avec des pages numérotées. Cette numérotation aide à la navigation dans le document et assure une utilisation facile et intuitive.

3. Sommaire :

   • Un sommaire au début du livret est indispensable. Il doit lister toutes les sections et étapes, avec les numéros de pages correspondants, permettant ainsi aux utilisateurs de trouver rapidement l'information dont ils ont besoin.

4. Couverture du Livret :

   • Le livret doit comporter une couverture attrayante et informative. Celle-ci doit inclure le nom du patron, une image représentative du projet fini, le niveau de difficulté, et éventuellement votre nom ou marque.

5. Clarté et Accessibilité :

   • Les instructions doivent être rédigées dans un langage clair et accessible. Elles doivent être adaptées à des utilisateurs de différents niveaux de compétence en couture, des débutants aux plus expérimentés.

6. Présentation Professionnelle :

   • Le livret d'explications doit avoir une présentation professionnelle, avec une mise en page soignée et une typographie lisible. Les illustrations ou photos doivent être de haute qualité et pertinentes pour les étapes décrites.

7. Informations Complémentaires :

   • Inclure des informations sur la taille, le type de tissu recommandé, les marges de couture, et tout autre conseil utile pour la réalisation du projet.

En tant que créatrice ou créateur, vous êtes libre de fixer le prix de vos patrons sur Coudre.Shop.

Nous vous conseillons de prendre en compte :

– le temps de création du modèle et de la fiche technique,

– la complexité du patron (nombre de pièces, techniques utilisées…),

– la valeur perçue par les client·es (présentation, univers graphique, photos...),

– et les prix pratiqués sur le marché, pour rester cohérent avec les attentes des couturières et couturiers.

Si besoin, nous sommes là pour vous aider à ajuster votre tarif. Le but : trouver le bon équilibre entre valorisation de votre travail et accessibilité pour les client·es.